私の仕事は、人のお話をしっかりと聞くことからスタートするような仕事なのですが、これがなかなか難しいです。

一般的に、話すことを重視する方が多いですが、実は話を聞くことがコミュニケーションであったり説得であったり、する際の一番大切なポイントであったりします。

耳を傾けてくれる人の話は聞いてもらいやすいということは誰しもが理解できるポイントなのではないでしょうか。

ですが私は、この話を聞くということが苦手です。

自己啓発・自分磨き・自己研鑚 | マナースクールのアッパーステージ(upper-stage)

世間話を聞くことが苦手なのではなく、ある目的に沿って話を導くというような専門的な聞き方がまだまだ苦手なのです。

ただ話を聞くことと、専門職として話を聞くことはまったくといっていいほど違います。

相手の動作や表情、声も意識しますし、服装なども意識します。

なぜそうなるのか、ということを常に意識しつつも、相手がリラックスできるように環境を整えないといけません。

かなり経験が必要なことなのですが、まだまだ勉強がいるなというところです。



ですので、今年は自己啓発の一環として聞くことをもっと上手になりたいと思います。

これが出来ると、自分自身の可能性ももっと開けてくると思うのでしっかりと取り組みたいと思います。

一年で完結するような簡単な自己啓発ではありませんが、その元年としてがんばります。

自分の技能を向上させることで、社会に貢献できればと考えています。

それが出来たときに新しい方向の自己啓発も検討してみたいと思いますが、今は基本を大切にしたいです。